1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Ивичев Денис Камилович (ИНН 343655951207, ОГРН 319344300011642), оказывающий Услуги в соответствии с настоящим предложением.
1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту на условиях настоящего предложения.
1.3. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность текстов, фото- и видеоматериалов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.ivichev.ru и его поддоменами.
1.4. Услуга (Услуги) – оказываемые Исполнителем на возмездной основе услуги по обучению, представляющие собой текстовые материалы, видеоуроки, домашние задания, обратную связь, индивидуальные занятия, направленные на передачу знаний, умений и практических навыков в рамках обучающих курсов по игре на фортепиано, составленных Исполнителем. Подробное описание Услуг, в том числе название и содержание обучающих курсов указаны на Сайте.
Указанные обучающие курсы разработаны Исполнителем, его представителями и другими лицами, действующими от имени Исполнителя (далее – уполномоченные представители), и охраняются законом, так как является объектом авторских прав (в понимании ст.1259 Гражданского кодекса РФ).
1.5. Текстовые материалы – конспекты, задания, чек-листы (чит-коды) по темам обучающих курсов, подготовленные Исполнителем для освоения Заказчиком определенной темы.
1.6. Видеоурок – выступление Исполнителя и/или уполномоченного представителя по определенной теме обучающего курса, зафиксированное в видеоформате и предоставленное Заказчику для личного просмотра на условиях простой (неисключительной) лицензии на определенный период времени.
1.7. Домашние задания – задания по определенным темам обучающего курса, подготовленные для Заказчика в целях получения им знаний, умений, практических навыков и их закрепление.
1.8. Обратная связь представляет собой проверку домашних заданий и ответы в чате курса на вопросы Заказчиков.
1.9. Проверка домашнего задания – проверка Исполнителем и/или уполномоченным представителем правильности выполнения Заказчиком домашнего задания.
1.10. Ответы в чате курса – ответы Исполнителя и/или уполномоченного представителя на вопросы Заказчика по темам обучающего курса в общем чате.
1.11. Онлайн-обучение – Услуги, предусмотренные п.п.1.5 - 1.10 настоящей оферты, оказываемые дистанционно посредством сети Интернет и средств связи.
1.12. Индивидуальное занятие – занятие, проводимое персонально для Заказчика Исполнителем и/или уполномоченным представителем в целях передачи знаний, умений и практических навыков игры на фортепиано. Услуга, предусмотренная настоящим пунктом оферты, предоставляется в очном формате (в формате личной встречи) и не входит состав курсов, проводимых в рамках онлайн-обучения.

2.1. Настоящая публичная оферта (далее – Договор) является официальным предложением индивидуального предпринимателя Ивичева Дениса Камиловича (ИНН 343655951207, ОГРН 319344300011642) заключить договор оказания услуг в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием, на условиях, определенных в настоящей оферте и изложенных ниже.
2.2. Текст настоящего документа является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
2.4. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.5. Для заказа Услуг Заказчик выбирает на Сайте подходящий для него тариф (пакет) Услуг и оформляет заказ. Оформление заказа осуществляется путем заполнения на Сайте электронной формы, отвечающей его запросу на Услугу (путем заполнения данных Заказчика), и направления этой формы Исполнителю посредством перехода по соответствующей ссылке в этой электронной форме.
2.6. Исполнитель исходит из того, что, оформляя заказ на Сайте, Заказчик непосредственно сам осуществляет данные действия. Исполнитель не проводит и не имеет возможности установить личность Заказчика. В связи с этим, предоставленные Заказчиком сведения (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты и др.) относятся к лицу, оформившему заказ на Сайте.
2.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем активации чекбокса (проставления отметки (галочки) в соответствующем поле) с текстом о принятии условий оферты при оформлении заказа. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
2.8. Заказчик принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.
2.9. Принятие настоящей оферты (акцепт) означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Договора, правилами платежной системы и ее спецификой, с правилами функционирования Сайта, на котором размещаются обучающие материалы, указанные в п.1.4 Договора, признает безусловную пригодность платежной системы, используемых сервисов и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
2.10. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору в том порядке, который установлен Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика воспользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
2.11. Настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем с момента полной или частичной оплаты Услуг Заказчиком на расчетный счет Исполнителя.
2.12. Актуальный текст публичной оферты (Договора) всегда находится по адресу: https://www.ivichev.ru
2.13. Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.

3.1. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать такие Услуги (как они определены в п.п.1.4 - 1.12 Договора) в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом (пакетом) Услуг согласно оформленному заказу.
Подробное описание Услуг, тарифов (пакетов) Услуг, их стоимость указаны на Сайте.
3.2. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику обучающей информации, формированием навыков ее самостоятельного использования в соответствии с условиями приобретенного тарифа (пакета) Услуг.

4.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте, а в случае отсутствия их на Сайте, в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2. Услуги, указанные в п.п.1.4 - 1.12 Договора, сформированы в тарифы (пакеты) Услуг (в том числе в рамках каждого обучающего курса), подробная информация о которых размещена на Сайте.
4.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком и оплаченным тарифом (пакетом) Услуг.
4.4. Для получения Услуг Заказчик выбирает на Сайте соответствующий его запросу тариф (пакет) Услуг и оформляет на него заказ через электронную форму.
4.5. Заказчик обязуется заполнить в электронной форме на Сайте при оформлении заказа все обязательные поля, а также обеспечить достоверность заполняемой (предоставляемой) информации.
Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

Порядок проведения онлайн-обучения:
4.6. Услуги, указанные в п.п.1.5 - 1.11 Договора, предоставляются дистанционно посредством сети Интернет и средств связи (в том числе мессенджеров, указанных на Сайте).
Для получения Услуг дистанционно посредством сети Интернет Заказчик может использовать любую программу, подходящую для поиска, просмотра и доступа к информации из сети Интернет (в том числе браузер Google Chrome, InternetExplorer и иные подобные).
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие работоспособной программы и указанных на Сайте мессенджеров на своем персональном компьютере или мобильном и ином устройстве.
4.7. Материалы обучающего курса, указанные в п.п.1.5 - 1.7 Договора (далее – обучающие материалы) размещаются в закрытом разделе Сайта. Состав обучающих материалов зависит от выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа (пакета) Услуг.
4.8. Доступ к закрытому разделу Сайта, где размещены (будут размещены) обучающие материалы, предоставляется Заказчику в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Исполнителем оплаты Услуг.
4.9. Пароли доступа к закрытому разделу Сайта, где размещаются обучающие материалы и иные инструкции для получения приобретенных Услуг, направляются Заказчику электронным письмом на адрес электронной почты, указанный им при оформлении заказа.
Заказчик обязан самостоятельно осуществить регистрацию в закрытом разделе Сайта и обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя паролей доступа.
В случае если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется самостоятельно связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: ivichevschool@gmail.com.
4.10. В целях оказания Услуг по онлайн-обучению Исполнитель создает общий чат в мессенджере Telegram (далее – чат курса) для обмена сообщениями между Исполнителем/уполномоченным представителем и Заказчиками.
Исполнитель предоставляет доступ в чат курса Заказчику путем добавления номера его телефона, указанного при оформлении заказа.
В случае если к моменту начала оказания Услуг доступ в чат курса не был предоставлен, Заказчик обязуется самостоятельно связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: ivichevschool@gmail.com.
4.11. Текстовые материалы размещаются в закрытом разделе Сайта в электронном виде.
4.12. Доступ к просмотру видеоуроков предоставляется Заказчику для личного просмотра на условиях простой (неисключительной) лицензии, срок которой соответствует сроку оказания Услуг.
4.13. Никакие права на текстовые материалы и видеозаписи уроков не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора и предоставления Услуг.
4.14. Домашнее задание для Заказчика размещается в закрытом разделе Сайта в текстовом виде или содержится в конкретном видеоуроке.
4.15. Заказчик обязан выполнять домашнее задание и направлять Исполнителю (уполномоченному представителю) видеоотчет о его выполнении в срок, указанный в закрытом разделе Сайте, либо в срок, установленный Исполнителем (уполномоченным представителем) для конкретного задания в видеоуроке.
Заказчик обязан направить видеоотчет о выполнении домашнего задания в чат курса. Для некоторых тарифов (пакетов) Услуг Заказчику предоставляется возможность направлять указанный видеоотчет личным сообщением Исполнителю (уполномоченному представителю) в мессенджере Telegram (информация об этом содержится на Сайте в описании тарифа (пакета) Услуг).
4.16. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем или уполномоченным представителем (в зависимости от тарифа (пакета) Услуг) в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения видеоотчета Заказчика.
Результат проверки домашнего задания выражается в виде текстовых сообщений, а в исключительных случаях Исполнитель/уполномоченный представитель вправе предоставить результат проверки домашнего задания в видеоформате.
Результат проверки домашнего задания направляется Заказчику в чате курса или личным сообщением в мессенджере Telegram (в зависимости от тарифа (пакета) Услуг).
4.17. Доступ к каждому последующему уроку или блоку уроков предоставляется Заказчику по итогам выполнения домашнего задания предыдущего урока/блока уроков, в частности по итогам проверки и одобрения (принятия) его Исполнителем/ уполномоченным представителем.
4.18. В случае невыполнения Заказчиком домашнего задания и непредоставления видеоотчета о выполнении домашнего задания в установленный срок, а также при наличии неодобренного (непринятого) видеоотчета, Исполнитель вправе не предоставлять доступ к последующим урокам (обучающим материалам) ввиду того, что невозможность исполнения Договора возникла ввиду неисполнения Заказчиком возложенных на него обязанностей по выполнению домашнего задания. В этом случае Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору и не осуществляет возврат стоимости Услуг, поскольку невозможность исполнения Договора возникла по вине Заказчика.
4.19. Ответы в чате курса на вопросы Заказчика даются Исполнителем и/или уполномоченными представителями. Ответы предоставляются на вопросы Заказчика по темам обучающего курса в виде текстовых сообщений.
4.20. Доступ к обучающим материалам онлайн-курса для Заказчика ограничен сроком оказания этих Услуг, который установлен на Сайте. После завершения обучающего курса доступ к обучающим материалам не сохраняется.

Порядок проведения индивидуальных занятий:
4.21. Услуги, предусмотренные п.1.12 Договора, в виде индивидуальных занятий (далее – занятий) предоставляются только в очном формате (в формате личных встреч). Место проведения индивидуальных занятий указано на Сайте.
4.22. Занятия проводятся Исполнителем или уполномоченным представителем в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа (пакета) Услуг.
4.23. Длительность занятия составляет 60 минут.
Количество занятий, которые необходимы Заказчику, определяется выбранным им тарифом (пакетом) Услуг.
Срок, в течение которого Заказчик обязан посетить все занятия, предусмотренные тарифом (пакетом) Услуг, установлен на Сайте.
4.24. Услуги, предусмотренные п.1.12 Договора, предоставляются по предварительной записи на определенную дату и время. В качестве единой шкалы времени признается московское время (г.Москва РФ).
Согласование даты и времени проведения занятия осуществляется между Исполнителем/уполномоченным представителем и Заказчиком в ходе обмена сообщениями способами, установленными в п.9.3 настоящего Договора.
4.25. Заказчик обязуется явиться на занятие в согласованное время, без опозданий.
Если Заказчик не может посетить занятие в установленное время, то должен сообщить об этом не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до их начала. В этом случае Исполнитель осуществляет отмену или перенос занятия на другое время.
В случае если Заказчик не уведомил или уведомил несвоевременно Исполнителя об отмене/переносе и не явился на занятие в согласованное время, Услуга считается оказанной (занятие считается проведенным) и подлежащей оплате в полном размере, ввиду того что невозможность исполнения Договора возникла по вине Заказчика.
4.26. Перенос занятий по инициативе Исполнителя допускаются в крайнем случае (ввиду непредвиденных обстоятельств, таких как болезнь Исполнителя/уполномоченного представителя, авария в помещении и тд.). Исполнитель обязан уведомить Заказчика о переносе/отмене занятия до его начала.

Исполнение настоящего Договора:
4.27. Исполнением обязательств по настоящему Договору является следующее:
4.27.1. по оказанию Услуг в виде предоставления текстовых материалов, видеоуроков, домашних заданий считается факт предоставления в установленном порядке доступа к закрытому разделу Сайта, где размещены такие материалы (направление соответствующих паролей доступа);
4.27.2. по предоставлению Услуги в виде обратной связи – проверки домашних заданий и ответов в чате на вопросы Заказчика считается соответственно:
- факт проверки выполненного Заказчиком домашнего задания и направление ему в установленном порядке информации о результатах его проверки (в случае предоставления Заказчиком отчета о выполнении домашнего задания);
- факт направления в установленном порядке ответов на вопросы Заказчика по темам обучающего курса в чате курса (в случае поступления вопросов от Заказчика);
4.27.3. по оказанию Услуги в виде индивидуального занятия считается факт его проведения Исполнителем/уполномоченным представителем в установленном порядке.
4.28. Заказчик обязуется самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору, в том числе размещенной на Сайте.
4.29. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством, в установленный срок и в необходимом объеме, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончанию срока обучения, установленного на Сайте или настоящим Договором, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты: ivichevschool@gmail.com. При этом отдельный акт приема-сдачи оказанных Услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.

5.1. Сайт, а также Услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его представителям и другим лицам, действующим от имени Исполнителя.
5.2. Используя Сайт и Услуги, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, структура содержимого Сайта, информация и обучающие материалы (в том числе видеоуроки) в рамках предоставления Услуг (как они описаны в п.п.1.4 - 1.12 настоящего Договора) защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и Услуг, включая аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
Отсутствие в описании конкретной услуги однозначно оговоренного разрешения на ретрансляцию или иное коммерческое использование материалов услуги предполагает запрет на совершение таких действий.
5.3. Заказчик не вправе осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информацию и материалы (в том числе видеоматериалы), предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а также Заказчик не вправе создавать на основе данной информации и материалов информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или иным образом использовать предоставленные материалы и информацию, кроме как для личного использования.
5.4. При цитировании материалов Сайта, Заказчик обязуется запросить письменное разрешение на это Исполнителя и указывать ссылку на Сайт.
5.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с оказанием Услуг по настоящему Договору;
6.1.2. требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. в полном объеме оплатить Услуги по настоящему Договору;
6.2.2. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон;
6.2.3. обеспечить технические возможности для получения Услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных, наличие работоспособной программы для просмотра и поиска информации в сети Интернет на своем персональном компьютере или мобильном и ином устройстве, наличие указанных на Сайте мессенджеров и т.д.);
6.2.4. в случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа к закрытому разделу Сайта не были предоставлены и/или не предоставлен доступ в чат курса, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: ivichevschool@gmail.com;
6.2.5. придерживаться правил и инструкций Исполнителя, размещенных в закрытом разделе Сайта, и соблюдать условия настоящего Договора;
6.2.6. соблюдать правила поведения на обучающих мероприятиях и проявлять уважение к Исполнителю, уполномоченным представителям, другим участникам обучающего курса; 6.2.7. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта, в специальную программу, используемую при предоставлении Услуг, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, информации и материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору;
6.2.8. выполнять домашние задания в рамках онлайн-обучения, своевременно предоставлять на проверку видеоотчеты о выполнении домашнего задания;
6.2.9. добросовестно исполнять взятые на себя обязательства при получении Услуг, оказываемых в очном формате, в том числе согласовывать дату и время занятия, являться на занятия без опозданий, в случае невозможности присутствовать на занятии – своевременно сообщать о переносе/отмене занятия, использовать все занятия, предусмотренные тарифом (пакетом) Услуг, в течение срока его действия;
6.2.10. соблюдать иные правила, установленные разделом 4 настоящего Договора;
6.2.11. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию, материалы (в том числе видеоматериалы) в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
6.2.12. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору, в том числе размещенной на Сайте.

6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. самостоятельно определять стоимость Услуг и вносить изменения в обучающие курсы, изменять и дополнять в одностороннем порядке содержание уроков и заданий для Заказчика;
6.3.2. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта, используемых при предоставлении Услуг специальных программ по своему собственному усмотрению;
6.3.3. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям Услуг, к уполномоченным представителям Исполнителя и к Исполнителю лично;
6.3.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и ввиду виновных действий Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей, установленных п.п.6.2.6 - 6.2.9, 6.2.11 настоящего Договора, совершенное однократно или более двух раз.
6.3.5. привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц без согласования с Заказчиком.

6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. предоставить Заказчику Услуги в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом (пакетом) Услуг;
6.4.2. по мере возможности информировать Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях порядка оказания Услуг путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе Сайта, в чате курса и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении заказа.

7.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. В стоимость Услуг, предусмотренных п.1.6 настоящего Договора, включена выплата Исполнителю вознаграждения за просмотр аудиовизуальных произведений. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж и осуществляется в рамках оплаты Услуг по настоящему Договору.
7.3. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере 100% стоимости Услуг (тарифа (пакета) Услуг) в качестве предоплаты, если иное не установлено отдельным соглашением или условиями оплаты, размещенными на Сайте.
7.4. Расчет между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в российских рублях путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный последним.
7.5. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при условии уплаты Исполнителю фактически понесенных расходов (фактических затрат) на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя могут быть отнесены следующие расходы Исполнителя, совершенные на момент получения заявления о возврате:
- стоимость предоставленных обучающих материалов и Услуг (текстовых материалов, видеоуроков, домашних заданий, предоставленной обратной связи, индивидуальных занятий и тд);
- стоимость услуг/работ, проводимых в рамках подготовки и прохождения Заказчиком обучающего курса, в том числе стоимость временных затрат Исполнителя;
- расходы на оплату услуг третьих лиц;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из произведенных расходов.
7.6. В том случае, если Заказчик не получил Услуги по своей вине (в том числе не зарегистрировался в закрытом разделе Сайта для прохождения онлайн-обучения, не принял меры к получению доступа к закрытому разделу Сайта и/или чату курса, не выполнял домашнее задание и не предоставлял видеоотчет о его выполнении в установленный срок, не явился на занятие и не уведомил Исполнителя о невозможности присутствовать на занятии, не использовал все занятия, предусмотренные тарифом (пакетом) Услуг, в течение срока его действия и т.д.), то денежные средства, оплаченные за данные Услуги, Заказчику не возвращаются.
7.7. Заявление о возврате денежных средств в случае отказа от Услуг направляется по адресу электронной почты: ivichevschool@gmail.com. Заказчик указывает в электронном письме тему: «Заявление на возврат».
В заявлении на возврат денежных средств обязательно должны быть указаны:
- данные заявителя (ФИО, паспортные данные);
- данные о приобретении Услуги (оплаченная сумма, дата оплаты);
- причины для расторжения договора и возврата денег;
- реквизиты банковского счета для возврата средств.
К данному заявлению необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность (копию первых двух страниц паспорта гражданина РФ), а также копию платежного документа об оплате Услуг.
7.8. Решение по заявлению, предусмотренному п.7.6 настоящего Договора, принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
В случае если Исполнителем принято решения о возврате денежных средств, то средства, за вычетом фактических затрат Исполнителя, возвращаются на счет Заказчика в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия такого решения.

8.1. Исполнитель и Заказчик за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчик несет ответственность в установленном законом и Договором порядке, в том числе в соответствии с разделом 5, п.6.3.4 Договора.
8.3. Исполнитель несет ответственность, предусмотренную настоящим Договором.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
8.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания дистанционных Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в частности: нарушение работы Интернета, оборудования или программ со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.6. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания дистанционных Услуг по вине Заказчика, а именно невыполнение Заказчиком обязательств по самостоятельной регистрации в закрытом разделе Сайта для прохождения онлайн-обучения, непринятии мер к получению доступа к закрытому разделу Сайта и/или чату курса, невыполнения Заказчиком домашнего задания и непредоставления видеоотчета о его выполнении в установленный срок.
8.7. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг в очном формате по вине Заказчика, а именно: неявки на занятия и неуведомления Исполнителя о невозможности присутствовать на занятии, неиспользования всех занятий, предусмотренных тарифом (пакетом) Услуг, в течение срока его действия.
8.8. Во всех случаях неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя и/или отстранения Заказчика от участия в обучающем курсе в связи с нарушением последним условий настоящего Договора денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
8.9. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, формированием навыков ее самостоятельного использования.
Никакая информация, предоставляемая в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не может рассматриваться как гарантия достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, его возможностей и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и информации.
8.10. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет, введение ограничений органами государственной власти и другие обстоятельства, возникшие не по воле Исполнителя и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Исполнитель имеет право перенести сроки исполнения Договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.

Мы вернем вам деньги

Подробнее об условиях возврата товара и других юридических аспектах вы можете прочитать в нашей публичной оферте: перейти к документу

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Индивидуальный предприниматель
Ивичев Денис Камилович
ИНН 343655951207
ОГРН 319344300011642
Адрес эл.почты: ivichevschool@gmail.com
Тел.: +7(929)6665366

г.Москва
Редакция Договора от «3» февраля 2021 г.